top of page
cinnovate
Cinnovate service
Goede service op een betrouwbaar systeem. Zo ben je altijd zeker van je zaak!
Wij besteden veel tijd in het zo stabiel en betrouwbaar mogelijk maken van onze systemen. Maar desondanks zijn wij in geval van nood altijd bereikbaar.
Cinnovate service
24/7 bereikbaar
Wij staan voor je klaar als je ons nodig hebt.
Online en offline
Veel kunnen we op afstand maar als het moet komen we gewoon langs.
✔ 24/7 service met snelle respons.
✔ Continue monitoring systemen.
✔ User eXperience monitoring.
Monitoring
✔ Status monitoring Cloud omgeving.
✔ Status monitoring onpremise omgeving.
✔ Automatische melding systeem falen.
✔ Automatische batt low meldingen.
✔ Performance monitoring.
✔ Periodieke updates.
eXperience meten
✔ Responstijd monitoring.
✔ Service questionnaire.
✔ Periodieke beoordeling.
✔ Prestatie afspraken.
✔ 24/7 telefonisch bereikbaar.
✔ Tussen 09.00 en 17.00 uur per mail bereikbaar.
✔ Online ticketportal.
✔ Snelle responstijden.
✔ Service op afstand.
✔ Service op locatie.
✔ Periodiek onderhoud.
Service dienstverlening
De XLA van Cinnovate biedt
zekerheid.
.jpg)
Ondanks dat we vinden dat onze producten eigenlijk altijd moeten werken gaat er soms toch wel eens iets mis. Dan is het fijn dat je altijd kan terugvallen op een betrouwbare servicedienst.
Ons serviceteam staat 24/7 voor je klaar om ervoor te zorgen dat je bij een storing zo snel mogelijk weer 'on the road' bent.
Samen beoordelen we periodiek onze samenwerking en kijken we waar het nog beter kan. Zo houden we elkaar scherp en zorgen we voor de beste beleving bij zowel cliënten als zorgverleners.
Een stabiel product met goede service
Onze mensen help je graag op weg
Wil jij ook onze service?
bottom of page